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Bouygues Telecom

Une maison connectée

Pour accompagner la mutation de l’ancien fournisseur d’accès et vendeur en téléphonie en “conseiller dans la vie numérique du foyer“, W invente le nouveau concept de magasin Bouygues Telecom.
L’idée centrale : insuffler dans les magasins un esprit de maison connectée contemporaine. L’aménagement et le choix des matériaux sont ainsi totalement repensés, le parcours client est optimisé pour une meilleure gestion de l’attente et des flux.

Résultats : 450 points de ventes ont été mis en place en 2ans.
Quoi : Naming, identité visuelle, merchandising, concept architectural
Quand : 2016_18

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